戴着王冠的人脑袋不沉。领导可能是一种特权,但也可能是一种沉重的负担。
有一件事是肯定的——你不能停止掌控.
我知道那是什么感觉。我当过海军陆战队军官,做过企业主,也当过父亲。
这就是为什么我在这里给你20个行之有效的技巧,教你如何在危机中领导。
让我们开始吧。
1.做出正确的决定,而不是受欢迎的决定
让我们从历史上举个例子;亚历山大大帝.
公元前326年,马其顿征服者率领他的军队向西穿越格德罗斯沙漠。不用说,这并不漂亮。军队开始成群结队地撤离(据估计有12000人)。
当他们发现绿洲时,亚历山大不允许他的士兵在泉水旁露营,因为他们会把自己撑到生病。他做出了不受欢迎的决定把军队驻扎在更远的地方。他们必须长途跋涉取水,这意味着他们以更健康的速度喝水。这个决定很可能拯救了军队.
你明白这个故事的寓意了吗?最好的决定往往是最不受欢迎的。
2.以身作则
不要要求别人做你不愿做的事,很简单。可以这么说,你应该去前线。
你是让球队在周日也来上班吗?你应该是第一个到办公室的人,每个人进来的时候你都应该为他们准备好咖啡。
你应该对你希望人们扮演的角色有一个工作上的想法。也许你不是那么熟练(这就是你雇佣他们的原因),但你明白这些任务的重要性——并且你有适当的系统在需要时提供帮助。
3.真诚地关心别人
他们的生命,他们的安全,他们的恐惧。每个人都是不同的,每个人的担心都是合理的——不管他们和你的有多大不同。
虽然听起来很俗气,但你的团队是一家人。作为一家之主,你有责任维护他们的利益,并保持不断的沟通。
狮子愿意为它的骄傲而死.
4.确保同心协力
在商业中,没有什么比清晰更宝贵的了。如果每个人都朝着不同的方向划船,一艘船就不能经受住风暴。
作为一名领导者,让你的团队理解公司的使命——企业的目的是至关重要的。
无论角色如何,每个人都应该了解大局;指挥官的意图如果你愿意的话。人们很容易分心,所以让每个人的眼睛都向前看。
5.有同伴和知己吗
作为领导者,你很孤独。你不能信任你的员工——他们有比听你抱怨更重要的事情要做。你不能向你妻子抱怨,因为她不会理解你。
接触其他领导和企业主,建立一些关系网。不管罪名如何,你们都面临着同样的问题。相信我,有一只善解人意的耳朵可以倾诉是一件了不起的事情。
6.保持冷静
人类对秩序太乐观了。
世界上有太多的事情是我们无法控制的——你越早接受这一点,你就会过得越好。领导人不能控制经济或公共卫生状况,但他能控制的是他自己。
领导后退了一步,闭上眼睛,深呼吸。他能计划并最大限度地利用灾难。
成为这样的领导者。
7.有信心
这和傲慢不一样。自信的人知道自己的长处和短处,并利用它们。
承认自己的弱点并没有错。
当你知道你可以利用什么时,你会有一种解放的感觉。充分发挥你的才能,把你的缺点交给该领域的专家。
自信是有效领导的基石。
8.诚实和透明
先生们,这很简单说出真相,说出全部真相.不要遗漏任何东西。这样做,你不仅伤害了你自己,还伤害了你的整个公司。
9.保持准确的测量
记录可以让你评估团队成员之间的成功和不足。
我的公司使用关键绩效指标(KPI)其中每个成员记录他们的日常进展。它不是一种监视工具,而是一种提高效率的工具。
有一个具体的方法来跟踪公司的进展。
它保持了透明度,同时允许我将任务分配给那些带宽最大的人。它还能让我们把注意力集中在不重要的事情上,然后把它们剔除掉。
如果你没有这样的措施,就不要等着危机变得更糟——开始行动吧。
10.管理的期望
人们希望尽快结束糟糕的情况,但快速的解决方案很少能实现。
这取决于领导者识别并向他的追随者传达危机的现实。你不想吓到别人,但你也需要诚实。
这很难,但从长远来看是有帮助的。当麻烦来临时,你的团队被伏击时,你的情况会更糟。
11.是灵活的
卡尔·冯·克劳塞维茨说过“任何计划在与敌人接触后都无法存活”在他的书《论战争》中无论是在战场上还是在办公室里,都是如此。
你可能有SOP(标准操作程序)但是当危机来临时,你不能总是指望他们。解决这个问题的办法就是灵活性——你驾驭潮流和适应新挑战的能力。
这是一项关键的技能——练习它。
12.与精英为伍
这需要你冷酷一点。不幸的是,并不是每个人都适合自己所从事的工作。作为一个领导者,你有责任只和那些最有价值的人在一起.
这意味着帮助那些不能工作的人。我不是说要立即清除他们,而是在多次机会之后?是的,他们不太合适。
13.是明智的
你应该听谁的?没有掌握这一基本技能导致了无数国王和将军的倒台。
瞄准专家——那些在你需要信息的特定领域受过培训和认证的人。他们最大的缺点是他们经常不能理解更大的图景,但这是你的责任。
永远不要低估一个会说“不”的员工的价值。这展示了一种罕见的技能——作为一个不被老板吓倒的人,他们会毫不犹豫地提出一个更好的行动方案。
14.抛弃规则
危机不是无政府状态的时候,而是变革的时候。太多的首席执行官和经理被他们的SOP迷住了,以至于它成了一种负担。
成功的领导者是善于适应的人。
你可能是那个制定规则的人——但这并不重要。一个好的领导知道什么时候该杀死自己的宠儿。
我们的适应性使我们成为独一无二的人类——充分利用这一点。
15.过度的
是可见的。
在这个世界上在家工作是一种规范,沟通至关重要。当我说“过度沟通”时,我的意思是不要害怕与你的团队多次沟通。给予反馈,要求反馈,鼓励他们也这样做。
记住,可能发生的最糟糕的情况是被要求放松。
16.保持积极的态度
当处于危机状态时,积极是关键。它使人们在应对日常挑战时充满活力。这预示着整个公司的乐观情绪,使危机更容易承受。
明智的领导会很好地在他的员工中传播这种态度——当然,除了他自己也很积极。
17.有一个a、B、C计划……
这又回到了我所说的灵活性。在危机来临之前,要注意准备好备用计划。
不存在计划过度这回事。
一个好的领导者能够适应,但是一个伟大的领导者在问题发生之前就能看到问题。利用停机时间来分析当前的SOP,并在出现问题时确定可能的替代方案。
18.敞开心扉
没有什么比一个思想封闭的领导者更快地扼杀一家企业(乃至一个帝国)。
坚持己见和固执己见是有区别的。一个真正的绅士(和领导者)可以考虑一个想法,但不一定接受它。总是愿意听到新的方法,并跟上最新的方法。
你的公司会感谢你的。
19.让别人
你的工作之一就是把你的兽群塑造成一群顶级掠食者。乔治·巴顿将军曾经说过,不要事无巨细地管理,而是要让别人用他们的结果给你惊喜.
好的领导者能激发他人的伟大。
员工不会从被管束中受益,他们受益于自己做决定、犯错误并从中吸取教训。从长远来看,这不仅会让公司变得更好,也会让团队在困难时期变得更坚强。
20.财富青睐勇敢者
罗马编年史家维吉尔说得好。先生们,历史上最伟大的人物因他们所承担的风险而被铭记。
尤利乌斯·凯撒跨过卢比孔河进行赌博。
许多公司失败是因为领导者不愿意冒险。
汉尼拔翻越阿尔卑斯山时赌博。
你做过的最伟大的决定也是最可怕的决定——把公司带向一个新的方向的决定,大胆扩张的决定,创办公司的决定!
总结-危机中的领导力
- 做出不受欢迎的决定
- 以身作则
- 真诚地关心他人
- 确保工作一致
- 有同伴和知己吗
- 保持冷静
- 有信心
- 诚实和透明
- 保持准确的测量
- 管理的期望
- 是灵活的
- 与精英为伍
- 是明智的
- 打破规则
- 过度的
- 保持积极的态度
- 有一个计划a, B和C
- 敞开心扉
- 让别人
- 天佑勇者
在这个混乱的时代,果断的领导比以往任何时候都更重要。最好的地方是回顾过去——看看其他伟人做过什么,以及他们继续在做什么。
走出去,掌握主动权。
5项重要的领导技能是什么?
沟通、适应、关系管理、信任和自我控制。
什么是好的领导?
伟大的领导者是那些帮助他人实现目标的人。他们并不害怕聘请可能比他们更能达到这些目标的人。
你如何以身作则?
把手弄脏,管好你的嘴,从不插手,尊重他人,为自己的行为负责。